数据与隐私

品牌站首页、品牌总览、体验中心、趋势观察、支持中心与意见反馈，以及站内的帮助文档与记录中心，都按照同一套方式处理信息。您在电脑端与移动端的访问分别计数，两端的记录不会互相混算。

如果处理范围或者保存时长出现实质调整，您登录后会在记录中心看到一条提示，帮助文档里也会同步更新现行版本。需要查阅此前版本的说明，写信到客服邮箱说明大致时间即可，我们会把对应版本发回给您。

信息集中在这四类，每一类都对应一项明确用途，采集范围不会超过下面写出的内容。

• 账号与席位信息：用于登录的手机号或邮箱、所属席位、已开通的服务档位、名下的子账号清单。这是识别您的身份并按档位分配权限所必需的。
• 设备与登录信息：访问终端类型、登录时刻、登录方式以及大致的网络位置。用于判断一次登录是否由您本人发起。
• 检索与浏览信息：您在索引里输入的关键词、打开过的栏目与条目编号、在页面上停留的时间。用于让目录条目的排序更贴近实际需要。
• 席位与子账号操作信息：席位增减、子账号启用与停用、额度查看与档位切换的动作人和时间。团队客户可以据此了解是谁在什么时候调整了配置。

• 提供并维持服务：完成登录、目录检索、额度对比、记录查询与导出，让这些操作在您需要的时候能正常跑通。
• 优化检索与索引结构：统计哪些关键词常常被搜、哪些条目被反复打开，据此调整分栏归属与排序。索引系统迭代到 V4.2 之后，条目排序的调整周期明显缩短。
• 保障账号安全：当出现异地登录、连续多次验证失败或者席位被集中变更时，及时向账号联系电话或邮箱发出提醒。
• 完成结算与对账：作为服务档位费用、席位数量与子账号使用情况的对账依据，方便您在续费或扩席位前先把账看清。

以上四类用途之外，这些信息不会用于其他方向。您在任何时候都可以在 体验中心 里核对当前档位与席位配置是否与您的实际使用相符。

登录后进入记录中心，选择终端类型与时间段，就能看到这段时间内的全部动作明细；再按登录、检索、额度查看、席位变更四类动作筛选，可以快速定位到某一次具体操作。

把筛选结果导出为表格文件后，文件直接保存在您的本机，不上传到站内，也不占用您的账号空间。需要带着记录去和财务或者团队内部对账时，这一步通常最省事。

如果发现某条记录与实际情况不符，或者希望提前删除某段记录，请通过 意见反馈 提交，写清账号、时间段与需要处理的内容。我们会在工作时段内回复，并告知处理进度。账号登录与密码相关的操作指引，可在 支持中心 的帮助文档里按分栏查找。

平台与 18 家技术、云基础设施与内容服务机构保持长期合作。在服务器托管、数据备份、内容分发这些环节，部分信息会由合作方代为处理，这是让服务稳定运行所必需的一环。

对每一家合作方，我们都会在书面约定中限定可接触的信息范围，要求其仅按约定用途处理，并接受定期检查。合作方一旦超出约定范围使用，约定的处理关系随即终止。如果平台发生运营主体的变更，相关信息继续受本说明约束，变更前后的处理方式保持一致。

• 访问控制：内部人员按岗位分级授权，只有处理工单或对账所需的同事才能接触对应范围内的信息。
• 传输加密：数据在传输过程中全程加密，账号登录与记录导出环节同样适用。
• 操作留痕：管理侧的每一次查询与变更同样写入操作日志，和您的使用记录一样可追溯。
• 定期审计：按周期对权限配置、日志完整性与备份恢复能力做检查，并对发现的问题限定整改时间。

品牌站已通过 ISO 27001 信息安全管理体系与 ISO 9001 质量管理体系认证，上述做法与该体系的日常运行要求相对应。

对某条记录的保存方式、导出范围或者委托处理有任何疑问，写信到客服邮箱 info@jinbaobo-beat.com.cn 即可，工作时段内回复。涉及账号状态与处理进度的咨询，建议同时通过意见反馈提交，后续可以在同一处跟进。

本说明修订后，新版本会在帮助文档中替换现行内容，并在文首标注版本与修订时间。需要查阅修订前的版本，写信说明大致时间范围，我们会把对应版本发回给您。与账号使用、服务额度变更相关的约定，另见 使用条款。